strahovku-vernem.ru
Документы и жалобы

Заявление финансовому омбудсмену и возврат через суд в Самарской области

Финансовый уполномоченный — бесплатный досудебный путь: для требований до 500 000 ₽ обращение к нему обязательно перед иском.

Помощь заёмщикам в Самарской области. Работаем со всеми банками, которые есть в Самарской области, включая отделения федеральных банков в Самаре: заявления составляем по вашему договору, а отправка и контроль — дистанционно.

Порядок обращения

  • Сначала направьте претензию финансовой организации и дождитесь ответа или истечения срока.
  • Подайте обращение на сайте finombudsman.ru через личный кабинет с подписью Госуслуг.
  • Рассмотрение занимает до 15 рабочих дней, решение вступает в силу через 10 рабочих дней.
  • Если не согласны с решением — обращайтесь в суд в установленный срок.

Образец обращения

Заполните поля и приложите документы. Если вы не можете подать обращение сами — мы сделаем это по доверенности.

Суд

При требованиях выше лимита или несогласии с решением подаётся иск. Мы готовим иск и сопровождаем дело; взыскиваются премия, неустойка, штраф и компенсация морального вреда в размере, определяемом судом.

Образец обращения к финансовому уполномоченному

Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг
Подаётся через личный кабинет на сайте finombudsman.ru
От: [ФИО]
Адрес: [адрес регистрации]
Телефон: [номер телефона]
Email: [email]

ОБРАЩЕНИЕ
о взыскании денежных средств с финансовой организации

Финансовая организация: [Наименование банка / страховой компании]
Договор: [кредитный договор / полис №, дата]
Сумма требований: [сумма] руб.

Суть спора: [Дата] мне были навязаны дополнительные услуги / страхование. [Дата] я направил(а) заявление об отказе и претензию в финансовую организацию. Ответ: [не получен в срок / отказано]. Прошу взыскать:
1. Уплаченную страховую премию / плату за услугу в размере [сумма] руб.
2. Неустойку и иные суммы, предусмотренные законом.

Приложения: копия обращения к финансовой организации и ответ; копия договора; копия полиса; платёжные документы; доверенность (если обращается представитель).

Дата: [дата]        Подпись: ____________ / [ФИО]

Частые вопросы

Не нашли ответ? Пришлите фото договора — юрист ответит по вашей ситуации.

Какой срок обращения к финуполномоченному?

Обычно в течение 3 лет с момента нарушения права, но чем раньше, тем проще собрать доказательства.

Можно ли подать без юриста?

Да, это бесплатная процедура. Юрист нужен, чтобы правильно сформулировать требования и не пропустить сроки.

Что если решение отрицательное?

Остаётся обращение в суд. Мы оцениваем перспективы заранее и откровенно говорим, стоит ли идти в суд.

Срок охлаждения ограничен: 14 или 30 дней

Не теряйте время — напишите нам прямо сейчас

Каждый день из периода охлаждения на счету. Пришлите фото договора — бесплатно проверим за 15 минут.

Заявление финансовому омбудсмену и возврат страховки через суд в Самарской области